Vacature – Afstudeerstage – Online customer journey onderzoek

Fashion & lifestyle label JOSH V groeit razendsnel. Om deze groei bij te houden, zijn we opzoek naar een enthousiaste stagiaire die onderzoek gaat uitvoeren naar de online customer journey. Heb jij een groot analytisch vermogen en ben jij klaar voor een leuke uitdaging? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving:

Als onderzoek stagiair ga je helpen bij het optimaliseren van de JOSH V Customer Journey binnen Nederland. De Customer Journey betreft de gehele reis die (potentiële) consumenten af leggen vanaf de kennismakingsfase tot aan de loyale klant fase. Jij onderzoekt concreet op welke punten JOSH V in aanraking komt met de klant en hoe de klant deze zogeheten ‘touch points’ ervaart. Je voert dit onderzoek uit op ons hoofdkantoor in Amsterdam.

Om meer feeling te krijgen met JOSH V zul je naast het onderzoek één dag in de week hands-on meewerken aan verschillende (online) marketing en E-commerce taken. Jouw totale takenpakket ziet er als volgt uit:

Werkzaamheden:

– Het in kaart brengen van de Nederlandse Customer Journey van JOSH V
– Onderzoek doen naar de Nederlandse Customer Journey van JOSH V
– Ondersteuning bieden aan de afdelingen Marketing en E-commerce (1 dag per week)

Profiel en functie-eisen:

– Je hebt een groot analytisch vermogen
– Je volgt een marketing en/of communicatie gerelateerde studie op hbo of wo niveau
– Het onderzoek past binnen de afstudeer vereisten van jouw opleiding
– Je bent assertief, zelfstandig en een echte doorzetter
– Je bent ervaren met SPSS en Excel
– Beschikbaar van 20 januari t/m 19 juni 2021

Ben je enthousiast over de stage?

Stuur dan een unieke en veelzeggende motivatiebrief en cv t.a.v. Kirsten Holman via [email protected]